アンケートから顧客の傾向も把握 ここまで進んでいるAI活用実践例(野村佳子氏/宗像良氏)
- セミナー
- システム活用
掲載開始日:
- 企業名
- 株式会社ブライダル産業新聞社
- 動画の説明
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NOVIC
カスタマーリレーション部・部長代理
野村 佳子氏
イマジエイト
アライアンス担当
宗像 良氏
プランナー・カスタマーデスクの効率化はもちろん、アンケートや2人の雰囲気を入力すれば進行・演出提案に紐づくなど、最先端をいくNOVICのAI実践例。